VỊ TRÍ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TIÊU CHUẨN

NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Gọi ra tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại

- Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ảnh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh

- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách hàng, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.

- Nam, nữ từ đủ 20 tuổi đến 30 tuổi.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Trình độ tiếng Anh và tin học: Tương đương A trở lên (Bắt buộc)

- Có giọng nói Nam rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn (không nói giọng, nói lắp)

- Ham học hỏi, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.

- Sức khỏe tốt, lý lịch rõ ràng.

- Có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty.

- Thời gian làm việc: 

+ Ca sáng: 07:00 đến 14:50

+ Ca chiều: 14:50 đến 22:50

+ Ca đêm: 22:00 đến 07:00 (02-03 ca/tháng)

- Biết thêm tiếng Khmer là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

- Thu nhập: Từ 5.000.000 đ/tháng trở lên. Hưởng thu nhập không giới hạn theo năng suất lao động.

- Hưởng các chế độ bảo hiểm, các chế độ khác theo quy định của pháp luật.

- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng.

- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến.

- Làm việc tại Cần Thơ.