Ngân hàng TMCP Việt Á  có nhu cầu tuyển dụng vị trí Giao dịch viên và Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân. 

Thông tin chi tiết:

1. GIAO DỊCH VIÊN

Mô tả công việc

•  Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ chứng từ và thao tác tại phần mềm hệ thống đối với các giao dịch KHCN: chuyển khoản, thu/nhận tiền mặt, mở sổ tiết kiệm, chi/chuyển tiền trong nước và nước ngoài, thu/đổi sec, thu nợ/lãi,…
•  Trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ chứng từ và thao tác tại phần mềm hệ thống đối với các giao dịch KHDN: chuyển khoản, thu/chi tiền mặt; ủy nhiệm chi, thu/đổi sec, chi lương, mở L/C, thu nợ/lãi....
•  Liệt kê và chấm đối soát cuối ngày các chứng từ giao dịch.
•  Giải quyết các vướng mắc phát sinh của Khách hàng liên quan đến nghiệp vụ hoặc thao tác trong quá trình thực hiện giao dịch.
•  Đảm bảo tuân thủ tốt chất lượng phục vụ và quy trình nghiệp vụ của VietABank.

Yêu cầu công việc

•  Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành: Kinh tế - Tài chính - Ngân hàng.
•  Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng.
•  Ngoại ngữ bằng B (nghe, nói, đọc, viết).
•  Có kỹ năng tốt về: Giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng.
•  Có các kỹ năng: sử dụng phần mềm giao dịch, kiểm đếm và phân biệt tiền thật/giả, giao tiếp và ứng xử.

Nộp hồ sơ ứng tuyển

•  Cách 1: Điền form thông tin theo mẫu (download tại trang chủ vietabank.com.vn/ mục tuyển dụng) và gửi về email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Tiêu đề: Vị trí ứng tuyển - Địa điểm làm việc mong muốn - Họ tên. VD: GDV - Quận 1, HCM - Nguyễn Thị A
•  Cách 2: Nộp trực tuyến trên trang tuyển dụng.

2.  CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

Mô tả công việc

•  Tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến tín dụng, huy động và các sản phẩm cá nhân khác của VAB; bán chéo các SPDV doanh nghiệp.
•  Thu thập và quản lý thông tin khách hàng; thẩm định sơ bộ khách hàng và thực hiện tờ trình tín dụng cho khách hàng; nhập thông tin cho khách hàng trên hệ thống; theo dõi quá trình phê duyệt và giải ngân của khách hàng.
•  Lưu giữ hồ sơ khách hàng cá nhân để theo dõi và chăm sóc khách hàng.
•  Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, đột xuất hoặc theo kế hoạch và chỉ đạo của lãnh đạo trực tiếp.
•  Tuân thủ chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn chung của Ngân hàng khi tiếp xúc với khách hàng.
•  Thực hiện các hoạt động cung cấp dịch vụ tận nơi cho khách hàng theo đúng quy định của VAB.

Yêu cầu công việc

•  Tốt nhiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành:  Kinh tế - Tài chính - Ngân hàng - Quản trị kinh doanh...
•  Ngoại ngữ: Tối thiểu bằng B (nghe, nói, đọc, viết).
•  Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng.
•  Ưu tiên: 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
•  Am hiểu các quy định của VAB về sản phẩm, dịch vụ KHCN.
•  Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ KHCN của các ngân hàng đối thủ.
•  Hiểu biết tổng quát các quy định, quy chế, thông tư hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước và VAB liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
•  Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

•  Cách 1: Điền form thông tin theo mẫu (download tại trang chủ vietabank.com.vn/mục tuyển dụng) và gửi về email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Tiêu đề: Vị trí ứng tuyển - Địa điểm làm việc mong muốn - Họ tên. VD: RMCN - Quận 1, HCM - Nguyễn Văn A
•  Cách 2: Nộp trực tuyến trên trang tuyển dụng

TRUNG TÂM TƯ VẤN, HỖ TRỢ & KHỞI NGHIỆP SINH VIÊN 

                     TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - Điện thoại: 0292 3872 284