VỊ TRÍ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TIÊU CHUẨN

NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI

-    Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

-    Gọi ra tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại.

-    Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ánh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh.

-    Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.

-      Nam, nữ từ đủ 20 tuổi đến 30 tuổi.

-      Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

-      Trình độ tiếng anh và tin học: Tương đương A trở lên (Bắt buộc).

-      Có giọng nói miền Nam rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn

(không nói ngọng, nói lắp).

-      Ham học hỏi, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.

-      Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng.

-      Có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty.

-      Thời gian làm việc:

+ Ca sáng: 07h00 đến 14h50

+ Ca chiều: 14h50 đến 22h50

+ Ca đêm: 22h00 đến 07h00 (02-03 ca/tháng)

-      Biết tiếng Khmer là một lợi thế.                           

QUYỀN LỢI :

- Thu nhập: Từ 5.000.000đ/tháng trở lên. Hưởng thu nhập không giới hạn theo năng suất lao động.

- Hưởng các chế độ bảo hiểm, các chế độ khác theo quy định của pháp luật.

- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng.

- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến.

- Làm việc tại Cần Thơ.